Conditions générales de vente

1. Commande:
   Votre commande est seulement acceptée si vous recevez une confirmation par fax ou lettre de notre part. Après avoir passé votre commande, nous vous adressons un e-mail automatique. C’est seulement pour votre information que notre systeme a recu votre commande - mais ce n’est pas une confirmation de commande.
2. Paiement
   Nous livrons seulement, si vous payez en avant.
   Les modes de paiement possible: carte de crédit ou virement bancaire (rentrée avant l’envoi des articles).
3. Livraison
   Si vous habitez à Aix-la-chapelle où dans les environs de 15 km, la livraison est realiseé en règle générale directement par notre personnel. Si non, les produits choisi sont envoyée par la poste allemande où par une autre entreprise de livraison.
4. Frais de livraison
   L’emballage et l’assurance de casse sont inclut dans les frais de livraison.
   a) À l’intérieur de l’Allemagne:
   Jusqu’au prix de 200 euro, nous facturons des frais d’expédition de 7 euro. Si la commande est au dessus de 200 euro, la livraison est gratuite. Si vous vous décidez pour la livraison contre remboursement, nous facturons en tous cas 4 euro de plus et aussi, le transporteur demande un tarif additionelle de 2 euro de vous.
   b) À l’étranger européen:
   À l’intérieur de l’europe, nous facturons 17 euro si la commande est en bas de 300 euro. Au dessus de 300 euros, la livraison est gratuite. Malheureusement, la livraison contre remboursement n’est pas possible pour la livraison à l’étranger.
   c) En dehors de l’europe:
   Les frais d’expédition dépendent du prix de la commande, du poids de la livraison, de la façon de livrer et du pays. S’il vous plait, envoyez-nous une demande.
5. Délai de livraison
   Si vos articles commandés sont disponibles, nous les préparons l’expédition en 8 jours. Le date de livraison plus concrèt est marqué sur notre confirmation de commande.
6. Conditions spéciales pour les tables de marriage, les tables d’anniversaire, les listes de ce qu’on désirerait avoir, etc.
   a) Livraison:
   Les articles sont livrées généralement au jour du marriage (au jour d’anniversaire etc.) aux mariés (au jubilé etc.) directement par nous. – Si vous ne voulez pas demander notre service, s’il vous plait, informez-nous à temps.
   b) Paiement:
   Comme les articles ne sont pas livrées généralement à l’acheteur mais aux mariés (au jubilé etc), la livraison contre remboursement n’est pas possible.
   c) Frais de livraison
   Les livraisons concernant les articles sur nos tables de marriage, d’anniversaire etc., sont gratuites, quand les articles doivent être livrer directement aux mariés (au jubilé etc.). – En toutes autres cas, les frais d’expédition se calculent de la même façon comme déjà décrit au point 3.
   d) Réclamation, droit d’échange et droit de retour:
   Concernant les réclamations, le droit d’échange et le droit de retour, les conditions spéciale, mis d’accord avec les mariés (le jubilé etc.) entrent en vigueur.
7. Prix
   Les prix affichés sur notre Site sont indiqués en euros le TVA allemand comprises.
8. Offres spéciales
   Les offres spéciales sont actifs jusqu’à épuisement des stocks.
9. Réserve de propriété
   Les articles livrés restent notre propriété jusqu’au paiement complét.
10. Réclamation
    En cas d’article non conforme, vous devrez nous écrire immédiatement, 14 jours au plus tard, après vous avez recu l’article
11. Droit de retour
    La remise de l’article est possible 1 mois après la livraison sans donner des raisons. Plus tard, la remise n’est que possible à cause des insuffisances de qualité. Le retour ne doît pas nous coûter des frais. Après avoir recu l’article, nous vous remboursons le prix complèt par virement bancaire. Les frais de livraison et les frais pour la livraison contre remboursement ne sont pas inclus.
12. Lieu de juridication
    Aix-la-chapelle est le lieu de juridication pour les deux parties.